Klachten en geschillen
- Home
- Over de praktijk
- Klachten en geschillen
Klachten en geschillen
Een GZ-psycholoog is verplicht zich bij de uitoefening van zijn beroep te houden aan bepaalde regels. Deze regels staan in de Beroepscode voor psychologen. Ik hecht waarde aan professionele, efficiënte en klantvriendelijke zorg en streef ernaar jou te behandelen op een manier die aansluit bij jouw hulpvraag en verwachtingen. Ondanks dat, kan u toch niet tevreden zijn of een klacht hebben. Mocht dit het geval zijn, dan hoor ik dat graag van je. Dit helpt mij de zorg te verbeteren en tekortkomingen in de toekomst te voorkomen. Mogelijk kan in een gesprek jouw onvrede weggenomen worden en kunnen we samen tot een goede oplossing komen.
Ik ben lid van een beroepsvereniging (NIP) en ik hou me aan de opgestelde beroepscode. Ook ben ik aangesloten bij een klachten- en geschillenregeling van het NIP.
2025
Ik stel het op prijs als je een eventuele onvrede of klacht met mij wilt bespreken. Wanneer we er samen niet uitkomen dan kan je met een klacht richten tot Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ) via klachten@cbkz.nl of per aangetekende post: CBKZ, Antwoordnummer 570, 4200 WB Gorinchem. Klachten kunnen digitaal worden ingediend met het klachtenformulier.
Hier vind je de klachten en geschillenregeling per 2025